गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप themotostore.in (“साइट”) पर जाते हैं या खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा की जाती है।
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी अपने आप एकत्रित करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी एड्रेस, टाइम ज़ोन और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल की गई कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपके द्वारा देखे जाने वाले व्यक्तिगत वेब पेज या उत्पादों, आपको साइट पर किस वेबसाइट या खोज शब्दों द्वारा भेजा गया, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को "डिवाइस जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं।
हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:
- "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर उनमें एक अनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल होता है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के लिए, http://www.allaboutcookies.org पर जाएँ।
- "लॉग फ़ाइलें" साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं, और आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, संदर्भित/निकास पृष्ठों और दिनांक/समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करती हैं।
- "वेब बीकन", "टैग" और "पिक्सल" इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग आपके द्वारा साइट ब्राउज़ करने के तरीके के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है।
- [[प्रयुक्त अन्य प्रकार की ट्रैकिंग तकनीकों का विवरण डालें]]
इसके अतिरिक्त जब आप साइट के माध्यम से कोई खरीदारी करते हैं या खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित [[स्वीकृत कोई अन्य भुगतान प्रकार डालें]]), ईमेल पता और फ़ोन नंबर शामिल है। हम इस जानकारी को "ऑर्डर जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं।
[[आपके द्वारा एकत्रित कोई अन्य जानकारी डालें: ऑफ़लाइन डेटा, खरीदा गया मार्केटिंग डेटा/सूचियाँ]]
जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और ऑर्डर जानकारी दोनों के बारे में बात कर रहे हैं।
आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल हम कैसे करते हैं?
हम आम तौर पर साइट के ज़रिए दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए एकत्रित की गई ऑर्डर जानकारी का उपयोग करते हैं (जिसमें आपकी भुगतान जानकारी को संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना और आपको चालान और/या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना शामिल है)। इसके अतिरिक्त, हम इस ऑर्डर जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- आपसे संवाद करना;
- संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करें; तथा
- आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप, हम आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।
- [[ऑर्डर जानकारी के अन्य उपयोग डालें]]
हम एकत्रित डिवाइस सूचना का उपयोग संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से, आपके आईपी पते) की जांच करने में मदद के लिए करते हैं, और अधिक सामान्य रूप से हमारी साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक कैसे साइट ब्राउज़ करते हैं और उससे कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में विश्लेषण उत्पन्न करके, और हमारे विपणन और विज्ञापन अभियानों की सफलता का आकलन करने के लिए)।
[[डिवाइस जानकारी के अन्य उपयोग डालें, जिनमें शामिल हैं: विज्ञापन/पुनःलक्ष्यीकरण]]
आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं ताकि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने में मदद मिल सके, जैसा कि ऊपर वर्णित है। उदाहरण के लिए, हम अपने ऑनलाइन स्टोर को संचालित करने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं - आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy। हम यह समझने में मदद के लिए Google Analytics का भी उपयोग करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं - आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
अंत में, हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए, किसी सम्मन, तलाशी वारंट या हमें प्राप्त जानकारी के लिए अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने के लिए, या अन्यथा अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
व्यवहारिक विज्ञापन
जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या मार्केटिंग संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं। लक्षित विज्ञापन कैसे काम करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव (“NAI”) के शैक्षिक पृष्ठ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work पर जा सकते हैं।
आप नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके लक्षित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं:
- फेसबुक: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- गूगल: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- बिंग: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- [[उपयोग की जा रही किसी भी सेवा से ऑप्ट-आउट लिंक शामिल करें]]
इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल http://optout.aboutads.info/ पर जाकर इनमें से कुछ सेवाओं से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं।
ट्रैक न करें
कृपया ध्यान दें कि जब हमें आपके ब्राउज़र से 'ट्रैक न करें' संकेत मिलता है तो हम अपनी साइट के डेटा संग्रहण और उपयोग प्रथाओं में कोई परिवर्तन नहीं करते हैं।
आपके हक
यदि आप यूरोपीय निवासी हैं, तो आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने का अधिकार है और यह माँगने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही किया जाए, अपडेट किया जाए या हटाया जाए। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
इसके अतिरिक्त, यदि आप यूरोपीय निवासी हैं तो हम ध्यान दें कि हम आपके साथ होने वाले अनुबंधों को पूरा करने के लिए आपकी जानकारी संसाधित कर रहे हैं (उदाहरण के लिए यदि आप साइट के माध्यम से ऑर्डर करते हैं), या अन्यथा ऊपर सूचीबद्ध हमारे वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए। इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी यूरोप के बाहर, कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित स्थानांतरित की जाएगी।
डेटा प्रतिधारण
जब आप साइट के माध्यम से कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपके ऑर्डर की जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक बनाए रखेंगे जब तक आप हमें इस जानकारी को हटाने के लिए नहीं कहते।
परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।
[[यदि आयु प्रतिबंध आवश्यक हो तो डालें]]
नाबालिगों
यह साइट [[आयु डालें]] वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है।
हमसे संपर्क करें
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हों, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया support@themotostore.in पर ई-मेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके मेल द्वारा हमसे संपर्क करें:
मोटो स्टोर
[Re: गोपनीयता अनुपालन अधिकारी]
मोटोस्टोर, 29/1, तीसरी मंजिल, सुभाष नगर, 110060 दिल्ली डीएल, भारत
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी अपने आप एकत्रित करते हैं, जिसमें आपके वेब ब्राउज़र, आईपी एड्रेस, टाइम ज़ोन और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल की गई कुछ कुकीज़ के बारे में जानकारी शामिल है। इसके अतिरिक्त, जब आप साइट ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपके द्वारा देखे जाने वाले व्यक्तिगत वेब पेज या उत्पादों, आपको साइट पर किस वेबसाइट या खोज शब्दों द्वारा भेजा गया, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को "डिवाइस जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं।
हम निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करके डिवाइस जानकारी एकत्र करते हैं:
- "कुकीज़" डेटा फ़ाइलें हैं जो आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर रखी जाती हैं और अक्सर उनमें एक अनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल होता है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और कुकीज़ को अक्षम करने के तरीके के लिए, http://www.allaboutcookies.org पर जाएँ।
- "लॉग फ़ाइलें" साइट पर होने वाली गतिविधियों को ट्रैक करती हैं, और आपके आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता, संदर्भित/निकास पृष्ठों और दिनांक/समय टिकटों सहित डेटा एकत्र करती हैं।
- "वेब बीकन", "टैग" और "पिक्सल" इलेक्ट्रॉनिक फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग आपके द्वारा साइट ब्राउज़ करने के तरीके के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करने के लिए किया जाता है।
- [[प्रयुक्त अन्य प्रकार की ट्रैकिंग तकनीकों का विवरण डालें]]
इसके अतिरिक्त जब आप साइट के माध्यम से कोई खरीदारी करते हैं या खरीदारी करने का प्रयास करते हैं, तो हम आपसे कुछ जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड नंबर सहित [[स्वीकृत कोई अन्य भुगतान प्रकार डालें]]), ईमेल पता और फ़ोन नंबर शामिल है। हम इस जानकारी को "ऑर्डर जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं।
[[आपके द्वारा एकत्रित कोई अन्य जानकारी डालें: ऑफ़लाइन डेटा, खरीदा गया मार्केटिंग डेटा/सूचियाँ]]
जब हम इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी" के बारे में बात करते हैं, तो हम डिवाइस जानकारी और ऑर्डर जानकारी दोनों के बारे में बात कर रहे हैं।
आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल हम कैसे करते हैं?
हम आम तौर पर साइट के ज़रिए दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए एकत्रित की गई ऑर्डर जानकारी का उपयोग करते हैं (जिसमें आपकी भुगतान जानकारी को संसाधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना और आपको चालान और/या ऑर्डर पुष्टिकरण प्रदान करना शामिल है)। इसके अतिरिक्त, हम इस ऑर्डर जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- आपसे संवाद करना;
- संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे आदेशों की जांच करें; तथा
- आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप, हम आपको हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करते हैं।
- [[ऑर्डर जानकारी के अन्य उपयोग डालें]]
हम एकत्रित डिवाइस सूचना का उपयोग संभावित जोखिम और धोखाधड़ी (विशेष रूप से, आपके आईपी पते) की जांच करने में मदद के लिए करते हैं, और अधिक सामान्य रूप से हमारी साइट को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के लिए करते हैं (उदाहरण के लिए, हमारे ग्राहक कैसे साइट ब्राउज़ करते हैं और उससे कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इसके बारे में विश्लेषण उत्पन्न करके, और हमारे विपणन और विज्ञापन अभियानों की सफलता का आकलन करने के लिए)।
[[डिवाइस जानकारी के अन्य उपयोग डालें, जिनमें शामिल हैं: विज्ञापन/पुनःलक्ष्यीकरण]]
आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं ताकि हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने में मदद मिल सके, जैसा कि ऊपर वर्णित है। उदाहरण के लिए, हम अपने ऑनलाइन स्टोर को संचालित करने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं - आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy। हम यह समझने में मदद के लिए Google Analytics का भी उपयोग करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं - आप इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/। आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
अंत में, हम लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए, किसी सम्मन, तलाशी वारंट या हमें प्राप्त जानकारी के लिए अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने के लिए, या अन्यथा अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।
व्यवहारिक विज्ञापन
जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या मार्केटिंग संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं। लक्षित विज्ञापन कैसे काम करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव (“NAI”) के शैक्षिक पृष्ठ http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work पर जा सकते हैं।
आप नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके लक्षित विज्ञापन से बाहर निकल सकते हैं:
- फेसबुक: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- गूगल: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- बिंग: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- [[उपयोग की जा रही किसी भी सेवा से ऑप्ट-आउट लिंक शामिल करें]]
इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल http://optout.aboutads.info/ पर जाकर इनमें से कुछ सेवाओं से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं।
ट्रैक न करें
कृपया ध्यान दें कि जब हमें आपके ब्राउज़र से 'ट्रैक न करें' संकेत मिलता है तो हम अपनी साइट के डेटा संग्रहण और उपयोग प्रथाओं में कोई परिवर्तन नहीं करते हैं।
आपके हक
यदि आप यूरोपीय निवासी हैं, तो आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने का अधिकार है और यह माँगने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सही किया जाए, अपडेट किया जाए या हटाया जाए। यदि आप इस अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
इसके अतिरिक्त, यदि आप यूरोपीय निवासी हैं तो हम ध्यान दें कि हम आपके साथ होने वाले अनुबंधों को पूरा करने के लिए आपकी जानकारी संसाधित कर रहे हैं (उदाहरण के लिए यदि आप साइट के माध्यम से ऑर्डर करते हैं), या अन्यथा ऊपर सूचीबद्ध हमारे वैध व्यावसायिक हितों को आगे बढ़ाने के लिए। इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी यूरोप के बाहर, कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित स्थानांतरित की जाएगी।
डेटा प्रतिधारण
जब आप साइट के माध्यम से कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपके ऑर्डर की जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक बनाए रखेंगे जब तक आप हमें इस जानकारी को हटाने के लिए नहीं कहते।
परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में परिवर्तन या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।
[[यदि आयु प्रतिबंध आवश्यक हो तो डालें]]
नाबालिगों
यह साइट [[आयु डालें]] वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है।
हमसे संपर्क करें
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हों, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया support@themotostore.in पर ई-मेल द्वारा या नीचे दिए गए विवरणों का उपयोग करके मेल द्वारा हमसे संपर्क करें:
मोटो स्टोर
[Re: गोपनीयता अनुपालन अधिकारी]
मोटोस्टोर, 29/1, तीसरी मंजिल, सुभाष नगर, 110060 दिल्ली डीएल, भारत